RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Dieses Dokument regelt die allgemeinen Bedingungen für die Abwicklung von Rücksendungen von Produkten, die beim Verkäufer gekauft wurden.
Die Annahme, Bearbeitung und mögliche Rückerstattung von Rückgabeanträgen unterliegen dem uneingeschränkten Ermessen des Verkäufers, der sich das Recht vorbehält, die Bestimmungen dieser Regelung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu ergänzen oder aufzuheben.

1. Rücksendeantrag

Rückgabeanträge müssen schriftlich und innerhalb einer vom Verkäufer als angemessen erachteten Frist gestellt werden. Ihnen müssen entsprechende Unterlagen beigefügt sein, die eine Prüfung ermöglichen. Die Einreichung eines Antrags bedeutet in keinem Fall eine automatische Annahme.

2. Produktbedingungen

Das Produkt muss unversehrt, frei von Gebrauchsspuren oder Manipulationen und vollständig mit sämtlichem ursprünglich mitgelieferten Zubehör und Material zurückgegeben werden.
Die Überprüfung des Zustands der Ware und die Entscheidung über die Zulässigkeit der Rücksendung liegen in der alleinigen Verantwortung des Verkäufers; seine Entscheidung ist endgültig und unanfechtbar.

3. Rücksendekosten und -methoden

Sämtliche Versand-, Verpackungs-, Bearbeitungs- und Überprüfungskosten trägt der Kunde, sofern vom Verkäufer nichts anderes bestimmt wird.
Die Rückerstattung kann, sofern sie gewährt wird, nur teilweise erfolgen und wird innerhalb des als angemessen erachteten Zeitraums und in der als angemessen erachteten Weise nach Abzug etwaiger dem Verkäufer entstandener zusätzlicher Kosten geleistet.

4. Ausnahmen

Für maßgefertigte, personalisierte oder auf Wunsch des Kunden anderweitig veränderte Produkte besteht kein Rückgabe- oder Erstattungsrecht.
Ebenso sind Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, ohne ihre Unversehrtheit oder Wiederverkaufbarkeit zu beeinträchtigen, von der Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen.

5. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Etwaige Schäden oder Unregelmäßigkeiten, die bei der Lieferung festgestellt werden, müssen unverzüglich dem Kurierdienst gemeldet und dem Verkäufer unter schriftlichem Vorbehalt mitgeteilt werden.
Nachfolgende Berichte oder Berichte, denen die erforderlichen Unterlagen fehlen, werden möglicherweise nicht berücksichtigt.

6. Schlussbestimmungen

Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Rückgabebedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat, einschließlich aller zukünftigen Änderungen, die der Verkäufer nach eigenem Ermessen vornehmen kann.